Політика конфіденційності та cookies

§1. Адміністратор даних

Адміністратором персональних даних є:

Дані обробляються відповідно до чинного законодавства, зокрема Загального регламенту про захист даних (GDPR/RODO) та польських положень про електронні послуги й електронні комунікації.

§2. Які дані ми обробляємо

Залежно від того, як ви користуєтеся сайтом, ми можемо обробляти:

• ім’я та прізвище, адресу e-mail і номер телефону;
• адресу доставки та дані для рахунку-фактури, включно з назвою компанії та NIP;
• дані замовлення, завантажені файли й посилання на файли;
• дані облікового запису, історію замовлень і листування;
• IP-адресу, технічні журнали та інформацію, записану у cookies.

Надання даних є добровільним, однак без даних, позначених як обов’язкові, ми не зможемо прийняти або виконати замовлення.

§3. Для чого потрібні дані

• для прийняття, оплати, виробництва, доставки й обслуговування замовлення;
• для перевірки файлу, контакту щодо проєкту та обробки рекламації;
• для створення й обслуговування облікового запису;
• для виконання бухгалтерських, податкових та інших юридичних обов’язків;
• для захисту магазину від зловживань і встановлення або захисту правових вимог;
• для статистики, покращення сайту та маркетингу — лише в межах законної підстави і, коли це потрібно, після згоди користувача.

Правовою підставою може бути виконання договору, юридичний обов’язок, обґрунтований інтерес адміністратора або ваша добровільна згода.

§4. Як довго зберігаються дані

• Дані замовлень і бухгалтерські документи зберігаються протягом строку, якого вимагає податкове та бухгалтерське законодавство.
• Дані, що обробляються за згодою, зберігаються до її відкликання або до завершення мети обробки.
• Виробничі файли зберігаються лише стільки, скільки потрібно для виконання замовлення, обслуговування можливих питань та захисту правових вимог, після чого видаляються або анонімізуються.
• Технічні журнали зберігаються протягом строку, потрібного для безпеки та діагностики.

§5. Ваші права

Ви маєте право попросити про доступ до даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки або перенесення, а також заперечити проти обробки й відкликати згоду. Відкликання згоди не впливає на законність дій, виконаних до її відкликання.

Запит можна надіслати на biuro@banery-reklamowe.com.pl. Ви також маєте право подати скаргу до польського наглядового органу — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

§6. Кому можуть передаватися дані

У необхідному обсязі дані можуть отримувати:

• ING Pay / ING Bank Śląski S.A. — для проведення платежу;
• кур’єрські компанії, зокрема DPD — для доставки;
• бухгалтерія та постачальники IT, хостингу, e-mail і SMS;
• підрядники, які допомагають виконати замовлення або підтримують магазин;
• державні органи, якщо передання вимагає закон.

Ми не продаємо персональні дані третім сторонам.

§7. Захист даних

Ми застосовуємо організаційні й технічні засоби, адекватні ризику: зашифроване з’єднання HTTPS, обмежений доступ, контроль прав користувачів, резервне копіювання та журналювання подій. Жодна система не гарантує абсолютної безпеки, однак ми регулярно перевіряємо й удосконалюємо захист.

§8. Маркетингові повідомлення

Маркетингові e-mail або SMS надсилаються лише за наявності відповідної правової підстави та потрібної згоди. Згоду можна відкликати в будь-який момент. Сервісні повідомлення про замовлення, оплату, файл, доставку або рахунок не є маркетинговими й потрібні для виконання договору.

§9. Cookies та аналітика

Cookies — це невеликі файли, які браузер зберігає на вашому пристрої. Магазин використовує:

• необхідні cookies — для сесії, безпеки, кошика, мовної версії та оформлення замовлення;
• аналітичні cookies — щоб після вашої згоди розуміти, як використовується сайт і що потрібно покращити;
• маркетингові cookies — щоб після вашої згоди вимірювати рекламу та показувати релевантні оголошення.

Залежно від вашого вибору сайт може використовувати Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads та інші інструменти, показані у налаштуваннях згоди. Необов’язкові теги не повинні запускатися до надання відповідної згоди.

§10. Керування згодою

Під час першого відвідування ви можете прийняти всі cookies, відхилити необов’язкові або вибрати окремі категорії. Рішення можна змінити в будь-який час через посилання Налаштування cookies у нижній частині сайту.

Cookies також можна видалити або заблокувати у браузері. Обмеження необхідних cookies може порушити роботу кошика, входу або оформлення замовлення.

§11. Профілювання

Після маркетингової згоди технічні дані про використання сайту можуть допомагати підбирати рекламу й оцінювати її ефективність. Таке профілювання не спричиняє юридичних наслідків і не впливає істотно на вашу ситуацію. Його можна вимкнути в налаштуваннях cookies.

§12. Зміни політики

Політика може оновлюватися, зокрема через зміни законодавства, технологій або функцій магазину. Нова версія публікується на цій сторінці й діє від зазначеної дати. У питаннях тлумачення визначальною є польська версія документа.